【悲報】楽天TVがSPU対象から除外、解約方法・時期に関して楽天に問い合わせました【楽天経済圏】

楽天経済圏
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1月の楽天改悪ラッシュに関して昨日記事をまとめたばかりですが

【収益報告】楽天せどり4ヶ月目で利益5万円は安定してきました【ゴールドカード改悪など色々ありました/2021年1月】
楽天カードの改悪やマラソンポイント低下と楽天せどりに逆風が吹いていますね。このまま楽天せどりを続けるべきか迷っていませんか?この記事では私のせどり4ヶ月目の収益報告と共に楽天改悪への対抗策も解説しています。「改悪!改悪!」と嘆く前に対策をこうじてみてはいかがでしょうか?

さらに改悪ニュースが届きました

 

「楽天TVが4月からSPU対象から外れます」

 

年末の割引セールの時に年契約したばかりなのに・・・

 

悲観してばかりではいられません!!

 

Fake Newsかもしれないので公式を確認

<参考URL>
【SPU 提供終了のお知らせ (パ・リーグ Special)】

 

現実を受け止めました・・・

 

そうなると次に考えるべきは

自分がどう行動するか

 

自分は返金対象なの?
3/31までに解約しなければ返金されない?
ギリギリまでSPUの恩恵を受けたいので4月1日に解約がベスト?

などいつもの楽天のわかりづらい文面の解釈に困ったため

直接楽天TVにメールで問い合わせし回答が返ってきたため

情報を共有させていただきます




【悲報】楽天TVがSPU対象から除外、解約方法・時期に関して楽天に問い合わせました【楽天経済圏】

本当にSPU対象外になるの?

SPU提供終了について

既にご認識いただいております通り、「2021年3月31日(水)」をもって、
「Rakuten パ・リーグ Special」が、SPUの対象から外れることとなりました。

こちらが楽天の回答です
夢じゃありません
受け入れましょう

返金対象は?

<条件>
1.「Rakuten パ・リーグ Special」の、『年額プラン』にご契約いただいているお客様
2.視聴期限がSPU終了後である、2021年4月1日以降も続くお客様

さらに文面は続きます

月額プランご契約中のお客様は返金対象外となりますので、
大変お手数ですが、下記ヘルプページを参考に、
お客様ご自身にて、解約手続きをお願いいたします。
※定額見放題の解約は、弊社にて代行出来かねます。
【「定額見放題(月額)(年額)」の解約方法は?】

月額利用の人はどうすべきか

月額利用料をお支払いのお客様が解約申請した場合
・当月の課金日前に解約申請  ※「次回課金開始日時」が今月の日付
→当月分から適用対象外(当月1日~本日までのお買い物についても対象外)
・当月の課金日後に解約申請  ※「次回課金開始日時」が来月の日付
→翌月分から適用対象外(当月のお買い物は対象)
つまり次回課金開始日時が4月の日付になったタイミングでの解約がBestです

返金手続きはどうすればよいの?

返金のお申込みにつきましては、
専用フォームより行っていただくことが可能となります。
対象のお客様におかれましては、
専用の解約・返金お申込みフォームより、
返金のお申込みが完了していれば、
一律、「2021年3月度」までがSPU対象となります。
ここ重要!!
4月に解約しないと3月はSPU対象とならないと思っていました
なので4/1に解約がベストと考えていましたが
今すぐ返金フォームから申し込めば
3月までSPU対象といことがわかりました
今すぐ解約しましょう

返金の申込みの注意事項

・アプリからはお申込みができない
・月額プラン契約は返金対象外
・2021年3月31日23時59分時点で、年額プランを契約している方が対象
・返金申込みが完了している場合でも、解約手続きが完了するのは[2021年4月1日]以降
・対象の方は一律、「2021年3月度」までがSPU対象
・申込みの際は、必ず「Rakuten パ・リーグ Special」を契約中の楽天IDにてログイン

申込み手順

1.「Rakuten パ・リーグ Special」のページにアクセス
2.ログインされていない場合、画面右上のログインマークより、
  「Rakuten パ・リーグ Special」を契約中の楽天IDにてログイン
3.「Information」やツイッターのマークの下、
  赤い「SPU離脱について」を選択
4.専用の解約・返金お申込みフォームより、
  内容をご確認の上、返金方法を選択
私はクレジットカード返金を選択しました
5.「同意の上、解約と返金を申し込む」を選択
無事解約終了しました
参考になれば幸いです
楽天さんもう改悪Newsはお腹いっぱいですよ

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