楽天モバイル無料で契約したんだけど圏外多くない？
建物の中メチャクチャ弱い・・・
私の住んでいる地域、対象エリアなのになんで圏外？
もうすぐ1年で無料期間終わるし切り替えようかな？
こんにちは
楽天モバイルを利用して
圏外で困っている方は多いのではないでしょうか？
私もそうの中の一人です
某CMでは
「県内90%以上で通信エリアカバー！！」
と宣伝していますが
私の職場、自宅も通信エリア内なのに基本圏外です・・・
圏外でなくても
相手の話し声は聞こえるのに
こちらの声は届かず電話を切られる状況・・・
小児科医なので病院からの緊急の電話が繋がらないと
非常に困るため変更も検討していました
楽天に問い合わせしたところ
無料でもう1回線＋機種をget出来たので
情報を共有させていただきます
楽天モバイルの圏外問題の解決法を公開！！しかも実質無料期間を延長できるおまけ付き
仕様機種 iPhone Xs
状況 職場2021年3月頃から圏外 自宅2021年9月頃から圏外
②契約情報を入力（私はここで苦戦しました）
③代替機種が送られてくる
楽天に問い合わせる
ホームページから問い合わせるしかない
私の場合ホームページから問い合わせてうまくいかなかったので
電話で連絡したものの
自動案内が流れる
言われたとおりに誘導にのる
結局最初に問い合わせしたホームページに誘導される
といった時間と電話料金だけ取られる仕様でした（怒）
まずはじめに
こちらで自宅の郵便番号を入れて
そもそも対応エリアか確認して下さい
通信エリア内であれば
そのまま下にスクロールしていきます
こちらの
電波改善・調査依頼フォームをクリックします
後はこの調査票を埋めて送信するだけです
契約情報の確認
my楽天モバイルのアプリを起動
左から順にクリックして
契約書をダウンロードで契約情報を確認することができます
つまづきポイント
送信するとこのようなエラーメッセージが送られてきました
再度確認してメールしましたが同様の返事・・・
契約情報とどの部位が異なるのか聞いても返事なし・・・
ホームページの電話問い合わせから連絡
自動音声が流れる
案内に従うと先ほどのホームページのアドレスがSMSで送られてくる・・・
完全に詰みました
どうしようもないので近くの楽天モバイルの店舗に連絡して
上記内容を説明
オペレーターと直接電話できる番号を教えてもらい電話
オペレータと相談
楽天側ではどの部位の契約情報が異なるかは判断できないと・・・
あれこれやり取りして判明したのが
全角、半角問題
○丁目とか部屋番号を普通に半角で打っていたため弾かれた可能性があると
試しに全角で打ったところ手続きが進みました
楽天さん
郵便番号のところは半角数字と指定してますが
住所の注意書きに全角と書いてほしいです・・・
ただ契約情報が半角であれば半角でしか通らない可能性があります
一度弾かれた人は是非この全角、半角を試して下さい
代替機に関して
このようなメールが送られてくるのでフォームに入力すれば送られてきます
ここで気になったことが
番号変わるってこと？
お金は？
楽天のSPUは？
電話で確認しました
今の契約はどうなるの？
引き続き有効です
つまり今の携帯はそのまま使えます
もちろんSPUも適応されたままです
無料期間を超えたら1G使用までは0円です
代替機の通信費は？
24GBまでは高速回線です
それ以上になると速度制限がかかるだけで費用はかかりません
代替機の電話料金は？
これまで同様に楽天Linkアプリを使用することで無料です
代替機のメリット
無料で新しい携帯が手に入る（電波が改善した段階で楽天から連絡があり返送が必要らしい）
新しい電話番号ももらえる
Android機種がもらえる（モバイル決済のSPUを達成することができる）
メインと合わせることで実質0円を維持
代替機の24GBを使うことでメイン端末の通信費を1GB未満におさえて実質0円を維持できます
これは結構アツいですね
代替機のデメリット
普段電話をよく使用する方は新しい電話番号を伝える手間があります
私の場合は普段の電話はラインなので
職場に伝えるだけでよかったので大きなデメリットではなかったです
逆に職場用の携帯が出来てよかった状況です
どんな代替機が届くの？
これは一律に同じかはわかりませんが
私に届いた端末は
HUAWEI nova lite 3+ オーロラブルー
数日使った印象ではモッサリ感などなく良い印象です
モバイル決済オススメ
楽天のSPU達成には2,000円以上の利用が必要です
私は以下の3つを使用することにしました
マネーフォワードMEプレミアム(月額500円)
もともと無料でマネーフォワードMEを利用していましたが
プレミアムにすることで連携先が増えたり、一括で最新の情報に更新できるので
以前から気になっていました
無料でもかなり便利なので
なかなかお金が貯まらない人は
一度使ってお金の流れを把握することをおすすめします
どこで無駄遣いしているのかハッキリさせることが重要です
YouTubeプレミアム(通常 月額1,180円 ファミリー 月額1,780円）
今なら楽天モバイルに契約している人は
3ヶ月無料でお試し出来ます
私の場合は妻に自分だけずるいと言われたので
ファミリープランを利用することにしました
1パスワード
こちらはパスワードを管理してくれるツールになります
こちらの記事でも取り上げられている有名なアプリです
正直パスワードの管理って忘れやすいので2-3個でローテーションしている人が多いと思います
被害にあってからでは遅いので私もこれを気に導入することにしました
SPU達成目的、月額利用の方は公式サイト
少しでも安く利用したい方はソースネクスト
楽天に問い合わせることで無料で新しい機種＋番号が手に入る
アンドロイドがない人は代替機を利用してモバイル決済SPUを達成可能
24GBまで通信費無料なのでメイン携帯と組み合わせることで実質無料が継続
契約情報が弾かれた場合は全角、半角を確認してみよう
モバイル決済のオススメは「マネーフォワードプレミアム」「YouTubeプレミアム」「1パスワード」
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